Kategoria: Komunikacja
-
Empatia jest dziś słowem używanym często, ale nie zawsze rozumianym w całej jego głębi. Bywa kojarzona z uprzejmością, współczuciem albo próbą pocieszenia kogoś, kto przeżywa trudność. Tymczasem empatia sięga znacznie dalej. Empatia to pełne szacunku, żywe i uważne wejście w świat drugiego człowieka. To bycie naprawdę obecnym przy kimś – tu i teraz – tak,…
-
Odkryj siłę konfliktu: 5 kroków do skutecznego rozwiązywania sporów Konflikt nie musi być walką o rację. Może stać się punktem zwrotnym, w którym zamiast oddalać się od siebie – uczymy się słuchać i budować relacje oparte na zrozumieniu. Marshall Rosenberg, twórca Porozumienia bez Przemocy (Nonviolent Communication), przez lata uczył ludzi na całym świecie, że…
-
Praca w NGO i instytucjach publicznych nigdy nie była „zwykłą pracą”. To codzienny kontakt z ludzkimi historiami, cierpieniem, kryzysami i nadzieją. Nic dziwnego, że właśnie tam wypalenie zawodowe uderza najmocniej – w ludzi, którzy na co dzień niosą pomoc innym, ale rzadko otrzymują ją sami. W ostatnich latach badania i doświadczenia praktyków pokazują, że sektor…
-
Świat zmienia się szybciej niż kiedykolwiek. To nie dane, lecz komunikacja i empatia decydują o sukcesie. Soft skills są potrzebne teraz. „Ludzie nie odchodzą z firm. Odchodzą od ludzi.” – Simon Sinek Kompetencje miękkie – nie przyszłości, lecz teraźniejszości Wiele się mówi o kompetencjach miękkich jako o „umiejętnościach przyszłości”. A my mówimy jasno: to kompetencje TERAZ. Potrzebujemy ich dziś…