Każde spotkanie zaczyna się od rozmowy o tym, co się dzieje i czego naprawdę potrzebujesz. Dopiero potem ustalamy, jaka forma ma sens.
Szkolenia z komunikacji interpersonalnej
Nie ćwiczymy zdań do powiedzenia. Badamy, skąd biorą się zdania, które mówimy.
Za każdą rozmową, która się nie klei, stoi coś głębszego niż zły dobór słów – sposób patrzenia na drugiego człowieka, nawyk interpretowania, założenie, które nigdy nie zostało wypowiedziane głośno. Szkolenie dotyka właśnie tego miejsca.
Pracujemy w oparciu o Porozumienie bez Przemocy – jako sposób myślenia o rozmowie, konflikcie i sobie samym. Uczestnicy wychodzą z czymś, co zmienia się zanim jeszcze otworzysz usta: innym sposobem słuchania.
Dla kogo: zespoły, które chcą rozmawiać prawdziwiej, a nie tylko sprawniej. Organizacje z wysokim napięciem interpersonalnym. Nauczyciele, rodzice, liderzy.
Format: warsztaty jednorazowe lub cykl; możliwe jako program dla całej organizacji.
Warsztaty zarządzania konfliktem
Konflikt nie jest błędem systemu. Jest sygnałem, że coś ważnego czeka na usłyszenie.
Pytamy, co w konflikcie jest – jaka potrzeba stoi za każdą ze stron, czego każda z nich naprawdę szuka. Z tego pytania rodzi się coś trwalszego niż kompromis.
Uczymy, jak wchodzić w trudne rozmowy z ciekawością – i jak wychodzić z nich z czymś więcej niż rozejmem.
Dla kogo: liderzy i zespoły z wysokim napięciem, działy HR, organizacje pozarządowe, instytucje publiczne, rodzice w trudnych rozmowach z dziećmi lub między sobą.
Format: warsztaty jedno- lub dwudniowe; możliwe jako część szerszego programu.
Mediacje
Mediacja to przestrzeń, w której obie strony mogą zostać usłyszane bez oceniania, bez werdyktu.
Maciej – mediator – wchodzi między strony konfliktu z jednym pytaniem: czego każda z nich naprawdę potrzebuje? Tego, co leży głębiej niż stanowiska i żądania i co mogłoby stać się mostem.
Mediacje prowadzimy samodzielnie lub we dwoje z Anną – zależnie od złożoności sytuacji i potrzeb stron. Mediacja bywa szybsza i trwalsza niż postępowanie sądowe. Przede wszystkim – zostawia relację.
Dla kogo: konflikty pracownicze, organizacyjne, sąsiedzkie, rodzinne; sytuacje, w których strony chcą dojść do porozumienia i potrzebują kogoś, kto pomoże im się usłyszeć.
Format: sesje indywidualne ze stronami oraz wspólne; stacjonarnie lub online.
Szkolenie mediatorów szkolnych
Szkoła to jedno z miejsc, gdzie konflikty są na porządku dziennym – między uczniami, między uczniami a nauczycielami, między rodzicami a szkołą. Mediator szkolny może zmieniać to środowisko od środka.
Prowadzimy certyfikowany cykl szkoleń dla mediatorów szkolnych – 40 godzin wymaganych programem. Pracujemy nad rozumieniem: skąd bierze się konflikt, co stoi za zachowaniem ucznia, jak rozmawiać z rodzicem, kiedy emocje są wysokie. Technika i procedura są częścią programu – ale rozumienie jest jego podstawą.
Dla kogo: nauczyciele i pedagodzy szkolni, którzy chcą pełnić funkcję mediatora lub budować kulturę mediacji w swojej placówce.
Format: cykl 40 godzin; wymagany programem szkoleń mediatorów szkolnych.
Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu
Wypalenie rzadko bierze się tylko z nadmiaru pracy. Częściej – z braku granic, z pomagania, które odbywa się kosztem siebie, albo z utraty sensu tego, co się robi. Czasem ze wszystkiego naraz.
Szczególnie w zawodach pomocowych – nauczyciel, pracownik socjalny, terapeuta, animator – dajesz z siebie wiele. Pytanie nie brzmi: czy dajesz za dużo? Tylko: czy masz z czego dawać? Czy wiesz, jak dbać o siebie w trakcie, a nie dopiero gdy zabraknie?
Pracujemy nad tym, co pozwala człowiekowi zostać w swojej pracy i przy ludziach – bez wypalania się. Łączymy perspektywę NVC i logoterapii: granice, potrzeby i sens jako trzy filary długiego pomagania.
Dla kogo: pracownicy NGO, instytucji publicznych, szkół, sektora zdrowia; zespoły i ich liderzy.
Format: warsztaty jedno- lub dwudniowe; możliwe jako cykl dla całego zespołu.
Programy indywidualne
Każda organizacja i każda grupa jest inna – inaczej rozmawia, inaczej przeżywa konflikt, inaczej rozumie zmianę.
Jeśli żadna z powyższych form nie pasuje dokładnie do tego, czego potrzebujesz – napisz. Zaczniemy od rozmowy, od pytania o to, czego potrzebujesz. Resztę ustalimy razem.